Os chamados de garantia da sua região
Quem compra Stonni e tem problema abre um chamado. Ele precisa cair em alguém perto — e hoje, em boa parte do Brasil, não existe esse alguém. Credenciar é ocupar esse lugar.
A rede está em 7 estados e continua crescendo. Se você tem oficina de elétrica, refrigeração ou acessórios para linha pesada, essa conversa é com você.
Quem compra Stonni e tem problema abre um chamado. Ele precisa cair em alguém perto — e hoje, em boa parte do Brasil, não existe esse alguém. Credenciar é ocupar esse lugar.
Você não precisa comprar estoque para atender garantia. A peça usada no atendimento vira reposição no seu estoque quando a ordem de serviço é aprovada.
Cada atendimento de garantia tem valor de tabela. As ordens aprovadas do mês são somadas num fechamento, você confere, emite a nota e recebe.
Abrir a ordem de serviço, consultar o material técnico, controlar o seu estoque de peças, pedir peça e ver o financeiro — numa tela só, pelo navegador, no computador ou no celular.
Conte onde fica a oficina, o que você já atende e que estrutura tem.
A rede é distribuída por cobertura: interessa ter autorizada onde há cliente e ainda não há quem atenda.
Você recebe acesso ao portal, o material técnico da linha e a orientação de como funcionam a garantia e o fluxo de peça.
Passa a aparecer na página pública da rede e a receber os chamados de garantia da região.
Não é uma lista eliminatória. Se faltar um item, diga na conversa — parte disso se resolve com orientação.
Quem cuida do credenciamento atende pelo canal comercial.
Falar no WhatsAppcomercial@stonni.com.br · (44) 3055-7008