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Stonni
Guia do consumidor

Seis orientações para ler antes de comprar. Nenhuma delas termina pedindo que você compre.

O ar-condicionado elétrico é um equipamento adquirido uma única vez e instalado de forma permanente no veículo. A escolha equivocada tem custo elevado e só se manifesta no momento da instalação. Este guia reúne as orientações que prestamos no atendimento, com o detalhamento que a conversa nem sempre permite.

Na ordem em que as dúvidas surgem

Comece pelo primeiro e siga a sequência

Os conteúdos estão ordenados conforme a decisão se constrói: primeiro a tecnologia, em seguida a compatibilidade com o veículo, depois o consumo de energia e, por fim, a instalação e a identificação de canais oficiais.

1 · A tecnologia

Como funciona o ar-condicionado elétrico

Por que o equipamento não é uma adaptação do ar original do veículo nem um aparelho residencial ligado a inversor, e o que muda quando o compressor deixa de depender da correia do motor.

2 · O seu veículo

12V ou 24V: como identificar o sistema

A verificação leva menos de um minuto e é feita na própria bateria. A escolha equivocada de tensão é o erro mais frequente da categoria e não é coberta pela garantia.

3 · O seu veículo

Teto ou parede: a escolha pela originalidade

A segunda decisão. A montagem de parede dispensa intervenção na estrutura superior e preserva a originalidade do veículo — patrimônio do proprietário.

4 · A energia

Proteção da bateria: como o sistema funciona

O receio mais comum, respondido diretamente: o que é a Proteção de Partida, o que significam os ampères declarados e por que não existe um número único de autonomia.

5 · A instalação

O que esperar da instalação

O procedimento executado pelo técnico, o que deve ser verificado previamente e por que a instalação por conta própria invalida a garantia, ainda que o equipamento funcione.

6 · Na hora de decidir

Como identificar um canal oficial

O mesmo equipamento circula com denominações distintas conforme o canal de venda. O que verificar no anúncio, na nota fiscal e junto ao vendedor antes de concluir a compra.

Perguntas frequentes

As respostas objetivas, para consulta rápida

Cada uma delas é tratada com profundidade em um dos conteúdos acima. Abaixo está a versão resumida.

O equipamento funciona com o motor desligado?

Sim — essa é a finalidade do produto. O compressor é elétrico e opera diretamente na bateria do veículo, sem qualquer acoplamento à correia do motor.

Existe risco de a bateria não dar partida?

Os equipamentos Stonni contam com a Proteção de Partida, que monitora a tensão e desliga o equipamento antes da descarga profunda, preservando o acionamento do motor.

Quantas horas o equipamento funciona por carga?

A autonomia depende da capacidade do banco de baterias do veículo, razão pela qual não publicamos um número fixo. O dado disponível é o consumo declarado: na faixa dos 12 A no modo econômico dos modelos de teto.

É necessário substituir bateria ou alternador?

Cada modelo possui um requisito mínimo. Os de teto exigem, em geral, a partir de 110 Ah e alternador a partir de 80 A; os de parede, 150 Ah e 90 A. A verificação deve ser feita antes da compra.

É possível instalar sem alterar a estrutura do veículo?

Sim. A linha de parede foi desenvolvida exatamente para isso: o compressor é instalado separadamente e a estrutura superior não sofre intervenção, o que preserva a originalidade do veículo.

A instalação pode ser feita por conta própria?

Não é recomendada e não é coberta pela garantia. A ligação é feita diretamente no sistema elétrico do veículo e, nos modelos de teto, envolve intervenção na estrutura.

Qual é o prazo de garantia?

18 meses na linha Night Power, 12 meses nos demais modelos de ar-condicionado e nas geladeiras, e 6 meses nos geradores, contados da data da nota fiscal. Veja a tabela completa.

A Stonni vende diretamente ao consumidor?

Não. A comercialização é feita exclusivamente por meio de revendas e assistências autorizadas, o que assegura instalação correta, peças originais e garantia válida. Veja onde comprar.

Sua dúvida não estava aqui

Consulte antes de decidir

Nenhuma dúvida sobre tensão, bateria ou instalação é dispensável. Esclarecê-la previamente é consideravelmente menos custoso do que corrigir uma instalação inadequada.